Las preocupaciones de los usuarios de centros deportivos en Galicia (I parte)

Información FNEID
Artículo cedido por Cosmowellness

La calidad y la salud son principales preocupaciones de los usuarios de instalaciones deportivas en Galicia. Ésta es una de las conclusiones del estudio sobre el mercado de centros deportivos que ha realizado la Asociación Empresarial de Gimnasios de Pontevedra, integrada en la FNEID. Un estudio del que ahora extraemos las conclusiones más interesantes, y que se ha convertido en una magnífica herramienta para que los empresarios conozcan los intereses y demandas de sus usuarios, haciendo así más eficaz su gestión.

Aumento del mercado

El aumento de la esperanza de vida y el incremento de la renta per cápita ha creado un grupo de personas entre 40 y 60 años que se encuentran con una posición económica buena y mayor tiempo libre, y hallan en los centros deportivos como un lugar ideal para “mantenerse jóvenes” y relacionarse con otras personas en la misma situación. A pesar de que los ciudadanos han adquirido una mayor cultura de ejercicio físico, aún tiene que seguir creciendo, ya que se estima que hay entre un 70-80% de la población que todavía no accede a las instalaciones deportivas privadas, una cifra inferior a la de otros países europeos. Los centros deportivos han visto crecer su número de usuarios principalmente gracias al aumento del abanico de clientes, lo que obliga a los centros a adaptarse a los cambios, eliminando barreras arquitectónicas para los más mayores y discapacitados o ampliando los horarios de apertura de los centros.

Modificación del perfil del usuario

	Tipo de usuario	Qué busca	Qué actividades le interesan	Por qué elige el centro
Antes	Jóvenes	Resultados y rendimiento	Artes marciales	Por el nombre del instructor
Ahora	Más generalista	Salud, sentirse bien	Nuevas actividades (pilates, spining,...)	Por amplitud, cercanía, relación calidad precio y oferta.

El tamaño sí importa

Existe una preferencia entre los usuarios por instalaciones de gran tamaño, ya que uno de los principales problemas “son las eternas colas en determinados aparatos”. Piensan que un gran problema de la mayoría de los gimnasios es la falta de espacio o su mala gestión, ya que se podría aprovechar mucho mejor el espacio. Un aspecto que muchos consideran desatendido es la climatización de los centros.

Características del gimnasio ideal

Las principales características que debe tener el gimnasio ideal son las siguientes:

Amplitud
Claridad
Limpieza / higiene al máximo
La planta lo más diáfana posible
Gran número de aparatos
Vestuarios grandes y amplios
Taquillas grandes
Instalaciones al aire libre
Zona de baños / terma / hidromasaje

Los principales criterios de búsqueda de centros deportivos son la proximidad y la recomendación de amigos o familiares.